電路板廠小編想問你有多久沒有通過電視機看過電視節目了?如今,電視機隨著技術的發展,同樣賦予了“智能”的稱謂,但與其他智能設備不同,智能電視帶給消費者的體驗非但沒有進步,反而在大幅退步。歸根結底,在于智能電視如今設計的越來越難用。
在過去,看電視是一件非常簡單的事,只要打開電視機,就能夠觀看到想要看的節目。如今,智能電視開機通常要觀看一段時長不短的廣告,然后再通過復雜的操作界面,選擇到電視直播界面,再更換另一個遙控器用來控制機頂盒,來變換電視節目,操作不可謂不繁瑣。
近期,中國家電網發布了一份《2022中國適老化電視調研報告》,報告顯示,有近半數老人在使用智能電視時,無法找到想要看的節目。
一款智能產品,居然讓用戶如此難用,難道廠商并不知道嗎?還是有意為之?其背后的原因到底是什么?
據電路板廠小編了解,如今,提到智能電視,大多數人想到的更多是智能電視硬件的參數,比如更強大的處理器,更多的內存空間,更優秀的顯示效果,比如OLED或者透明屏幕,將智能電視當做大號的平板電腦。
但真正使用了才知道,各家的操作系統對于老年人而言并不友好,大多數操作功能即便是年輕人都很可能繞糊涂。
廠商其實有意將操作系統設計的如此復雜,一方面在于如今電視的銷售模式已經發生了改變,售賣智能電視的廠商,從過去與用戶的單次交易,轉變為將這款產品作為用戶的一個互聯網入口,從而進行多次交易。不論是廣告或是直播帶貨,都能為廠商來帶長期收入。
另一方面在于智能電視的開機率在不斷下降,據數據統計,2016年,中國電視開機率達到了70%,但到了2021年時,電視的開機率已經下降至27.7%。
并且在用戶群體上,根據CSM媒介研究,2019年全國71個大中城市的收視調查數據顯示,剛邁入老年人行列的55歲-64歲電視觀眾所占的比例達到18.6%,65歲以上群體占到21.8%,成為電視節目受眾的最大群體。
這主要是因為大部分年輕人已經有更多的娛樂方式,比如手機、電腦、平板等媒介更方面的接受自己喜歡的內容,因此將電視陣地留給了老年人。
同時,前面也提到,由于廠商盈利模式的轉變,更多通過電視系統的廣告來賺取利潤,但開機率的降低迫使廠商需要有更多的廣告來平衡收入,而更多的頁面,更多的欄目給廣告留出了更大的空間。
并且許多老人也不會跳過廣告,甚至被廣告中的產品所吸引,從而購買了許多不必要的產品,也成為了電視廠商們的“優質客戶”。因此在這種趨勢之下,電視開機率越低,廣告反而越多,電視廠商正在涸澤而漁。