你有沒有這種感覺,每次蘋果一發布新手機,手頭正在用的老款iPhone運行就會慢慢的變慢,而且巨耗電?
PCB廠今日消息,據《歐洲時報》報道,當地時間24日,意大利反壟斷監管機構調查證實蘋果和三星“有計劃地淘汰”自家生產的智能手機,是不正當的商業行為,對兩生產商分別開出1000萬歐元(約合1140萬美元)和500萬歐元(約合570萬美元)的罰單。
蘋果被罰的原因有兩個,一是蘋果促使“iPhone 6”手機用戶下載為“iPhone 7”設計的操作系統,而導致“iPhone 6”出現問題。消費者投訴軟件更新使手機變慢被罰500萬歐元,再加上蘋果并未告知消費者如何維護或最終更換電池,再遭到額外500萬歐元處罰。
相信許多人還記得“降速門”,2017年年底隨著iPhone X、iPhone 8、iPhone 8Plus的開售,蘋果也正式推出了iOS 11操作系統,不過很快就被爆出用戶更新iOS 11之后,iPhone 7系列、iPhone 6出現了明顯的系統卡頓問題,手機運行速度明顯被減緩。
一周后,蘋果公司承認自己的軟件更新會降低舊版iPhone的速度,引發了消費者不滿,面對在全世界發酵的"降速門"產品丑聞,蘋果被迫公開道歉,通過其官網發布聲明,表示不會故意縮短任何產品的壽命,同時提出了解決方案,將降價為保修期外的iPhone6以上機型更換電池。這已經不是蘋果第一次陷入風波了,此前的"彎曲門""天線門"等事件,以及售后服務被指中外有別。
因為此事,包括韓國、以色列、日本等諸多國家相關部門針對蘋果“降速門”展開了大規模的產品調查,同時美國司法部和證券交易委員會頁對蘋果進行質詢,蘋果因為“降速門”在全球至少至少60起不同的訴訟,在2018年3月29日舉行的法律會議上這些訴訟會合并為一起集體訴訟,全球超過20萬蘋果用戶對蘋果發起訴訟,其中韓國超過了18萬。
三星被罰則是因為軟件更新致使Note 4卡頓變慢,在意大利監管部門眼中,這是三星有意為之,手機變慢可以讓消費者更快的換新手機,三星因此被處以500萬歐元的罰款。